VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

CRM constituie o soluție esențial pentru fiecare afacere care dorește să administreze comunicările cu consumatorii săi eficace. Într-un context din ce în ce mai, CRM pune la dispoziție avantaje majore companiilor de toate dimensiunile.Datorită CRM, firmele au posibilitatea să monitorizeze vânzările și perfecționeze mulțumirea clien�